6-buoc-mua-hang-tai-van-gia-re

Các bước mua hàng

Các hình thức tìm kiếm sản phẩm:– Tìm kiếm sản phẩm thông qua công cụ tìm kiếm Google bằng cách gõ từ khóa “sản phẩm” + từ khóa “van giá rẻ” hoặc “giá rẻ”. Ví dụ: Van cổng giá rẻ hoặc Van cổng van giá rẻ– Tìm kiếm sản phẩm từ website: VanGiaRe.com:+ Ở Trang chủ: khách hàng có thể tìm đến các danh mục sản phẩm : tại đây khách hàng có nhiều lựa chọn sản phẩm trong 1 danh mục nếu khách hàng chưa định hình được sản phẩm cụ thể nào.

Tìm kiếm sản phẩm qua Danh mục sản phẩm – Van Giá Rẻ . com
Tìm kiếm sản phẩm qua Danh mục sản phẩm – Van Giá Rẻ . com

+ Trong ô Tìm kiếm : khách hàng có thể thực hiện tìm kiếm nhanh bằng cách tìm đến ô tìm kiếm, chọn Danh mục sản phẩm (nếu muốn thu hẹp phạm vi tìm kiếm), gõ từ khóa cần tìm kiếm. Ví dụ: Chọn “van phao” và từ khóa “inox”. Kết quả sẽ trả về trang chứa tất cả sản phẩm phù hợp với yêu cầu tìm kiếm của khách hàng.

Hướng dẫn tìm kiếm sản phẩm Van Giá Rẻ trong ô Tìm kiếm nhanh
Hướng dẫn tìm kiếm sản phẩm Van Giá Rẻ trong ô Tìm kiếm nhanh

+ Tìm kiếm sản phẩm qua tính năng lọc thuộc tính sản phẩm: khách hàng có thể vào trang Cửa hàng – trang này sẽ liệt kê tất cả các sản phẩm van, phụ kiện van, vật tư nồi hơi, linh kiện khí nén….mà VanGiaRe.com đang cung cấp. Lọc theo danh mục, lọc theo hiệu, lọc theo chất liệu, lọc theo kiểu nối…

Tìm kiếm sản phẩm van giá rẻ theo thuộc tính
Tìm kiếm sản phẩm van giá rẻ theo thuộc tính

+ Tìm kiếm sản phẩm qua các Gian hàng trực tuyến của Van Giá Rẻ: Shopee, Lazada, Sendo, Chợ Tốt, Zalo, Facebook…

Các hình thức báo giá tại Van Giá Rẻ:

  • Báo giá qua Điện thoại với Hotline chính: 082.9009.222
  • Báo giá qua Email: VanGiaRe.com@gmail.com
  • Báo giá qua các kênh liên lạc khác: Zalo, Facebook, Whatsapp,…
Lưu ý:
– Khi hỏi giá sản phẩm: khách hàng vui lòng cung cấp tối thiểu số điện thoại chúng tối có thể tiện liên lạc trao đổi thông tin nhằm báo giá chính xác nhất.
– Khách hàng lưu ý về sản phẩm trong báo giá: hình ảnh thật, catalogue, tên sản phẩm phải trùng khớp với nhau và với yêu cầu của khách hàng. Nếu gặp bất cứ thắc mắc nào, vui lòng cứ liên hệ lại chúng tôi.
– Giá báo là giá tốt nhất, nếu khách hàng có nhu cầu trao đổi về giá cả. Cũng vui lòng liên hệ lại với chúng tôi, vì tùy theo đơn hàng lớn nhỏ, sản phẩm mà chúng tôi sẽ luôn xem xét lại để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
– Những thông tin quan trọng khác trong báo giá: có chừng từ CO-CQ không? xuất xứ ở đâu? hiệu gì? hàng có sẵn hay phải đợi nhập về? Hình thật sản phẩm? Catalogue? và bảo hành như thế nào?
– Vui lòng giúp chúng tôi xác nhận ngay sau khi khách hàng đã nhận được báo giá hoặc chưa nhận được báo giá để có thể hỗ trợ ngay cho khách hàng.
Mẫu báo giá của Van Giá Rẻ
Mẫu báo giá của Van Giá Rẻ

Khách hàng sau khi nhận được báo giá, xác nhận đặt hàng thông qua quy trình sau:

Các hình thức đặt hàng

– Đặt hàng qua điện thoại: 082.9009.222

– Đặt hàng qua Email: VanGiaRe.com@gmail.com

– Đặt hàng thông qua các gian hàng online: Vật Giá, Shopee, Sendo, Chợ tốt…..

Xác nhận thông tin đơn hàng

– Thông tin sản phẩm: số lượng, mã, đơn giá, thành tiền

– Địa chỉ nhận hàng, thông tin người liên hệ nhận hàng

– Hình thức thanh toán: trực tiếp, COD, thanh toán trước qua chuyển khoản….

– Chứng từ cần thiết: phiếu thu, phiếu xuất hàng, chứng chỉ CO-CQ….*

Lưu ý:

– Khách hàng nên kiểm tra đầy đủ thông tin trong đơn đặt hàng trước khi tiến hành thanh toán và giao hàng.

– Bất kỳ thắc mắc, hỗ trợ nào vui lòng liên hệ lại cho chúng tôi sớm để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

Quy trình mua hàng tại Van Giá Rẻ
Quy trình mua hàng tại Van Giá Rẻ

Các hình thức giao hàng

– Ship COD hay còn gọi là thanh toán khi nhận hàng: khách hàng được phép thanh toán khi xem và nhận hàng trong Tp. HCM. Nếu khách hàng ở ngoài Tp.HCM khách hàng vẫn có quyền lời thanh toán khi nhận hàng, tuy nhiên chỉ dành cho đơn hàng có giá trị vừa phải hoặc phí ship COD nhỏ thì Van Giá Rẻ vẫn có thể hỗ trợ cho khách hàng. Ở các gian hàng trực tuyến của Van Giá Rẻ với VatGia, Sendo, Shopee….Van Giá Rẻ đã tích hợp tính năng ship COD cho khách hàng, khách hàng có thể tìm đến bất cứ gian hàng nào mình ưa thích của Van Giá Rẻ để mua trung gian, vừa an toàn, vừa rẻ có lúc miễn phí ship.– Giao hàng miễn phí: tùy theo giá trị đơn hàng và khoảng cách địa lý, Van Giá Rẻ sẽ giao hàng miễn phí cho khách hàng.– Giao hàng toàn quốc: thông qua các trung gian vận chuyển như bưu điện, vận tải, chành xe….

Các dịch vụ trung gian vận chuyển

– Chành xe, vận tải

Vận chuyển qua chành, nhà xe
Vận chuyển qua chành, nhà xe

– Bưu điện: Vinapost, Viettel:

vnp-logoviettelpost-logo

– Giao hàng nhanh: Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh, J&T express, Best Express, Shopee Express, LEX (Lazada)

ghtk-logoghn-logobest-express-logoviettelpost-logovnp-logojnt-logo

– Giao hoả tốc: NOW, GRAB, GOJEK, AHAMOVE

grab shipnowshipahamove shipgojek-logo

Thời gian giao hàng:Nhanh chậm tùy thuộc yêu cầu của khách hàng và việc tính toán lại chí phí vận chuyển:

– Giao nhanh: 1 – 3 ngày

– Giao chậm: 5 – 7 ngày

– Giao hỏa tốc: 24 giờ

Các hình thức thanh toán

Thanh toán qua chuyển khoản: dành cho đơn hàng ở xa, giá trị lớn hơn 20 triệu khi xuất hóa đơn, hoặc khách hàng yêu cầu thanh toán theo hình thức chuyển khoản ngân hàng. Van Giá Rẻ sẽ cung cấp thông tin ngân hàng: tên chủ khoản, ngân hàng, chi nhánh, mã số tài khoản. Khách hàng vui lòng gửi UNC (ủy nhiệm chi hay biên bản chuyển khoản) để Van Giá Rẻ kiểm tra. Thông thường thời gian chuyển khoản mất 1-2 ngày.

– Thanh toán COD: nhận hàng và thanh thanh toán tại chỗ. Ưu tiên cho đơn hàng giá trị nhỏ các tình thành ngoài Tp.HCM, hoặc bất kỳ đơn hàng nào phát sinh trong nội thành Tp.HCM

– Thanh toán tiền mặt: với những đơn hàng không xuất hóa đơn, hoặc xuất làm nhiều hóa đơn dưới 20 triệu. Với hình thức thanh toán này, nếu có nhân viên của Van Giá Rẻ tới thu sẽ đi kèm với giấy giới thiệu và thông báo thu tiền cho khách hàng trước khi tiến hàng sang thu tiền mặt. Hoặc, khách hàng sử dụng COD sẽ phải trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi lấy hàng.

Chính sách hậu mãi thanh toán

Chiết khấu cho đơn hàng thanh toán 1 lần bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng

– Thanh toán thành nhiều kỳ, công nợ 1 tuần , 15 ngày , 1 tháng…. với những khách hàng thân thiết

– Thanh toán 1 phần để đặt cọc hàng: thông thường dành cho khách hàng có nhu cầu giữ hàng, hoặc đặt hàng khi hàng không có sẵn

– Thanh toán qua các gian hàng trực tuyến của Van Giá Rẻ như Shopee, Sendo, Vật Gia, Chợ tốt…: hình thức này vui lòng khách hàng làm theo yêu cầu của các gian hàng trung gian. Vì Van Giá Rẻ không thể can thiệp được do đó là quy định bắt buộc của các gian hàng trực tuyến.

Điều kiện Đổi – Trả hàng

Khách hàng được phép đổi trả hàng trong 1 thời hạn nhất định và tùy theo giá trị, tình trạng đơn hàng cũng như thời gian hàng đổi trả, Van Giá Rẻ có thể tính phí hoặc miễn phí đổi trả hàng cho khách hàng.– Lưu ý khí đổi – trả: hàng phải có đầy đủ phụ kiện đi kèm như hộp, nắp…hàng có mới hoặc chưa sử dụng– Đổi mới hàng khi lỗi phát sinh từ nhà sản xuất trong thời hạn quy định

Điều kiện Bảo hành

Dựa trên thời hạn báo hành– Hàng chính gốc như theo báo giá– Bảo hành dựa trên phiếu xuất hàng hoặc hóa đơn bán lẻ hoặc những chứng từ liên quan nếu khách hàng không có phiếu bảo hành

Các thức đổi – trả – bảo hành

Khách hàng vui lòng đem sản phẩm và chừng từ liên quan đến Van Giá Rẻ để được hỗ trợ. Trong trường hợp sản phẩm cần giữ lại để kiểm tra, không thể gửi trả ngay cho khách hàng. Chúng tôi sẽ cấp cho khách hàng phiếu gửi bảo hành để khách hàng yên tâm chờ thông báo bảo hành xong có thể đến lấy hàng về.

HOTLINE hỗ trợ: 082.9009.222

Email: vangiare.com@gmail.com

Ngoài ra khách hàng có thẻ liên hệ Zalo chat, facebook chat, hoặc chat trực tiếp với Van Giá Rẻ qua kênh chat box của các gian hàng trực tuyến shopee, sendo, vat gia….